Spécialiste des situations extrêmes et analyste des médias, Natalie Maroun intervient sur les problématiques complexes en gestion et communication de crise, et particulièrement sur les situations fortement dégradées et dans le champ politique. Elle prépare les organisations à gérer les crises, notamment sur la scénarisation et l'observation des exercices de crise.
Elle est la conceptrice de la méthode "Fast Crisis Response Management" et a formalisé le concept "la levée de l'incrédulité" dans la capacité à obtenir l'aval des publics.

Elle est actuellement Directrice Associée de "Element" qui accompagne les entreprises et les institutions dans la gestion des situations de tension. Elle est également Rédactrice Associée de VeilleMag et Directrice générale de Run'Concept. 

Elle est également enseignante et formatrice à l’ENA.

Auteure de nombreux ouvrages et articles, elle est docteur en Sciences de l’Information et de la Communication.